Tân Hôn Cuối Năm - Tô Kỳ

Trần Quất Bạch nhìn cô hồi lâu, giọng hạ thấp:

Trần Quất Bạch đối diện là Đơn Khai Thành, cô thuận miệng hỏi: “Học…” vừa mới nói từ “học” Tống Duy liền nhớ tới lần trước có người đặc biệt hỏi, liền thay đổi lời:

“Anh sẽ không ảnh hưởng đến em.”

“Vậy tiến hành điều tra khảo sát trước đã.”

“Đi ăn trước đã.”

Đơn Khai Thành đáp:

Sản phẩm của dự án ở giai đoạn đầu tiên là thiết bị hình ảnh y tế. Công nghệ hình ảnh truyền thống đã rất tiên tiến, nhưng để bác sĩ có thể nắm rõ tình trạng bệnh nhân, họ phải xem một loạt phim chụp và báo cáo, sau đó dùng chuyên môn để tổng hợp. Hệ thống AR có thể tích hợp tất cả thành một hình ảnh 3D toàn diện và tương tác, hỗ trợ bác sĩ trong quá trình chẩn đoán.

Trần Quất Bạch đành xuống nước:

“Tôi nghĩ vấn đề này đáng để cân nhắc. Một số bệnh nhân có tâm lý yếu, việc cung cấp hình ảnh toàn diện và chân thực có thể gây tác động không mong muốn. Cần thận trọng khi quyết định mức độ thông tin hiển thị.”

Trần Quất Bạch hỏi:

“Tôi đi cùng với quản lý Đơn.”

Đơn Khai Thành từ chối, giọng điềm đạm:

Những cuộc tranh luận giữa bộ phận kỹ thuật và sản phẩm vốn dĩ không hiếm, nhưng Sở Kỳ khoanh tay, vẻ mặt thích thú như đang xem kịch vui: “Cặp vợ chồng này cãi nhau, thú vị ghê.” (đọc tại Qidian-VP.com)

Trong khóe mắt, Tống Duy thấy người đàn ông vừa đặt điện thoại xuống. Cô trả lời:

Khi chỉ còn lại Trần Quất Bạch và Tống Duy, cô thu dọn tài liệu, anh đứng bên cạnh nhắc:

“Hiện tại, thiết bị của chúng ta đã có thể dựa vào thuật toán để đưa ra các gợi ý quyết định tiếp theo cho bác sĩ. Nhưng nếu bác sĩ phụ thuộc lâu dài vào AR và AI, vai trò chủ đạo của bác sĩ có thể sẽ dần bị lu mờ. Hơn nữa, nếu xảy ra sự cố y khoa khi bác sĩ áp dụng phương án của hệ thống, trách nhiệm phần này sẽ thuộc về ai?”

“Nếu sự cố xảy ra, các quy tắc đạo đức chỉ là giải pháp sau cùng. Chúng ta có thể giải quyết tận gốc vấn đề này bằng công nghệ không?”

Tống Duy cau mày, hạ giọng:

“Hoàn toàn có thể. Nhưng dù là AR hay AI, độ chính xác luôn phải được đặt lên hàng đầu. Nếu vì tránh rủi ro sự cố y khoa mà từ bỏ độ chính xác, liệu điều đó có dẫn đến nhiều rủi ro hơn không?”

“Trần tổng, hôm nay anh có kế hoạch gì không?”

“Quản lý Phù, cô nghĩ sao?”

“Trần tổng, đa số bệnh nhân chỉ là người dân bình thường. Tôi đang nghĩ, liệu hệ thống của chúng ta có cần thiết phải cung cấp toàn bộ thông tin? Đối với bệnh nhân, biết càng nhiều có thể khiến mối quan hệ bác sĩ – bệnh nhân trở nên phức tạp hơn?”

“Tôi không nói từ bỏ độ chính xác. Tôi nghĩ chúng ta cần từ gốc rễ giải quyết những vấn đề này, giữ nguyên chất lượng hiện tại và tiến thêm một bước, như vậy người dùng sẽ yên tâm hơn khi sử dụng.”

Anh thay đổi vai trò trong một giây, nhưng Tống Duy vẫn chưa kịp thoát khỏi không khí buổi họp. Cô liếc anh một cái:

“Rõ, Trần tổng.”

“Hawking từng nói, ‘Tương lai của chúng ta là cuộc đua giữa sức mạnh công nghệ ngày càng tăng và trí tuệ của chúng ta trong cách sử dụng nó.’ Vì thế, cách sử dụng công nghệ phụ thuộc vào con người – vào quy hoạch của chính phủ và bệnh viện, vào sự thỏa thuận và hiểu biết giữa bác sĩ và bệnh nhân. Nếu chúng ta sợ công nghệ làm lu mờ vị trí của bác sĩ mà chần chừ, thì công nghệ sẽ không bao giờ tiến bộ.”

Sở Kỳ ngồi thẳng dậy, bắt đầu dẫn dắt buổi họp:

Tất cả thở phào nhẹ nhõm, lần lượt rời khỏi phòng họp.

Phù Dao Thanh gật đầu:

“Trần tổng, là do tôi chuẩn bị chưa đủ. Mấy ngày tới, tôi sẽ chỉnh sửa báo cáo, bổ sung dữ liệu và đề xuất yêu cầu cụ thể hơn, sau đó trình bày lại với anh.”

Tống Duy nhận hai ly cà phê, mang đến bàn mà không ai dám ngồi – bàn của sếp lớn, cô ngồi xuống, giả vờ quay qua hỏi chuyện Đơn Khai Thành:

“Buổi sáng làm việc với họ, buổi chiều sẽ sang bên cô.”

Đề tài thảo luận là cải cách thiết bị y tế. Đối tượng sử dụng là bác sĩ và bệnh nhân, nên trải nghiệm người dùng là yếu tố quan trọng nhất.

Sau khi trở về từ bệnh viện, Tống Duy không nghỉ ngơi mà tranh thủ từng phút để sắp xếp tài liệu.

Sở Kỳ liếc đồng hồ, bật cười:

“…Ăn xong anh sẽ tăng ca cùng em.”

“Có dữ liệu nào chứng minh không?”

“Có rồi. WHO đã ban hành quy tắc đạo đức liên quan cách đây hai năm.”

“Về khía cạnh đạo đức, đã có tiêu chuẩn thống nhất chưa?”

Người đàn ông trên ghế chủ tọa quay sang Tống Duy, cô tiếp tục:

Phù Dao Thanh gật đầu:

“Quản lý Đơn, anh có cần không?”

【Tối nay anh xuống sớm, để cửa cho anh.】

Tống Duy quay đầu lại, cười tươi như hoa hỏi:

“Con người có cảm xúc, có tư duy, có sinh mệnh. Trí tuệ nhân tạo và thực tại ảo được con người tạo ra là để phục vụ con người. Mối quan hệ giữa hai bên là cộng sinh chứ không phải thay thế.”

“Không, cảm ơn.” (đọc tại Qidian-VP.com)

Công việc hôm nay đi sâu hơn so với hôm qua. Phù Dao Thanh còn dẫn họ đến một bệnh viện để khảo sát thực tế.

Quán ăn đông đúc, câu chuyện giữa cấp trên và cấp dưới dừng lại tại đây. Một lúc sau, điện thoại trên bàn rung lên thông báo:

Anh quay sang hỏi Phù Dao Thanh:

“Quản lý Đơn, sáng nay các anh làm việc với bên phòng nghiên cứu hay cùng với chúng tôi?”

Một phút sau, anh lại nhắn tin:

“Vất vả cho anh rồi, Trần tổng.”

“Không có. Trước đây chúng ta chưa từng khảo sát phần này.”

“Không được.”

Hai người tranh luận qua lại, không ai nhường ai. Đổng Duệ Thành và Tiểu Hứa chỉ biết nín thở, không dám lên tiếng. Phòng họp im ắng đến mức có thể nghe rõ cả tiếng kim rơi.

Trần Quất Bạch ánh mắt trầm tĩnh, giọng nói đều đều như khi trao đổi công việc với cấp dưới:

Trần Quất Bạch hỏi:

“Vậy thì quản lý Tống hãy chuẩn bị thêm. Quản lý Phù, bên cô cũng cần trao đổi thêm.”

“Em phải tăng ca.”

Sau bữa sáng, mọi người chia thành hai nhóm. Phòng nghiên cứu đi làm việc với các bộ phận liên quan, còn Tống Duy và Đổng Duệ Thành đến phòng kinh doanh sản phẩm. (đọc tại Qidian-VP.com)

Đến bốn giờ chiều, nhóm nghiên cứu đến để họp mặt với nhóm của cô. (đọc tại Qidian-VP.com)

【Có khó chịu chỗ nào không?】

Phù Dao Thanh đáp:

“Tống Duy…”

“Không cần. Chúng ta không thống nhất quan điểm, em sợ bị anh ảnh hưởng.”

Tống Duy báo cáo kết quả làm việc trong ngày, sau đó trình bày ý tưởng từ buổi khảo sát:

Tống Duy tiếp tục đặt vấn đề:

Trần Quất Bạch khẽ nhíu mày, nói chậm rãi:

Trần Quất Bạch bất đắc dĩ:

“Những điều em nói không phải không thể làm, nhưng cần cân nhắc lâu dài. Làm sao để thiết bị và hệ thống kiểm soát hành vi của con người vốn dĩ là một giả thuyết sai lầm.”

Khóe môi Tống Duy giấu một nụ cười, cô đáp lại bằng một biểu tượng gật đầu.

“Ôi chà, đã sáu giờ rồi. Giải tán thôi, đi ăn trước, ngày mai nói tiếp.”

Chương 83

Tống Duy dừng tay đang tắt máy tính, lúc này không còn ai khác, cô nói thẳng hơn:

“Được rồi.” (đọc tại Qidian-VP.com)

【Không có.】

Tống Duy không tránh ánh mắt anh, cương quyết:

Không hiểu sao câu chuyện lại bị đẩy lên tầm cao như vậy, Tống Duy phản biện ngay:

“Em nghĩ điểm bất đồng lớn nhất giữa chúng ta là anh muốn làm ra một công cụ kỹ thuật tinh vi, không bao giờ sai sót, có thể thay thế bác sĩ. Còn em, em muốn nó chỉ là một công cụ hỗ trợ, giúp bác sĩ và bệnh viện nâng cao hiệu suất điều trị. Trung tâm của y tế vẫn phải là con người – là bác sĩ, không phải máy móc lạnh lùng.”

“Rõ, Sở tổng.”