Chương 28: Cơn Bão Asia Soft.
Sáng hôm sau, GameHub bắt đầu chiến dịch quảng bá. Những tờ rơi được phân phát tại các quán net, kèm theo thông điệp ngắn gọn nhưng mạnh mẽ: “GameHub – Kết Nối Đam Mê Của Bạn!”
Lan đã làm việc với các quán net lớn ở Sài Gòn, thuyết phục họ thử nghiệm GameHub trên các máy tính. Nền tảng này không chỉ là một cửa hàng trò chơi, mà còn tích hợp các tính năng nổi bật như bảng xếp hạng, tài khoản cá nhân và hệ thống lưu tiến trình trò chơi cục bộ.
Hương cũng không đứng ngoài. Nàng dành cả ngày để tiếp cận các đối tác – từ các nhà phát triển game nhỏ lẻ cho đến các cộng đồng game thủ lâu năm. Với tài ăn nói và sự nhạy bén, Hương đã khiến không ít đối tác đồng ý đưa trò chơi của họ lên GameHub.
Kết quả vượt ngoài mong đợi. Chỉ trong hai ngày, GameHub đã có hàng ngàn người dùng đăng ký, chủ yếu là các game thủ trẻ ở quán net. Tựa game Flappy Bird với phiên bản nâng cấp đã trở thành cơn sốt mới, vượt mặt Bird Bounce về số lượt tải xuống.
Hải không chỉ dừng lại ở việc phát triển GameHub. Hắn còn âm thầm đàm phán với các nhà phát triển nhỏ từng bị Asia Soft bỏ rơi. Tại một quán cà phê, Hải gặp ông Quang – một lập trình viên kỳ cựu. Ông Quang tỏ ra hoài nghi: “Cậu nghĩ rằng nền tảng nhỏ như GameHub có thể đánh bại Asia Soft sao?”
Hải đáp, ánh mắt kiên định: “Tôi không muốn đánh bại họ. Tôi muốn tạo ra một sân chơi công bằng, nơi mọi người đều có cơ hội tỏa sáng.”
Ông Quang im lặng một lát, rồi khẽ gật đầu: “Tôi sẽ thử tin cậu một lần.”
Trong khi đó, tại văn phòng Asia Soft, tình hình căng thẳng hơn bao giờ hết. Công ty vừa khôi phục hệ thống sau một cuộc t·ấn c·ông m·ạng kéo dài, nhưng GameHub đã tận dụng khoảng trống để giành thị phần. Biểu đồ thị phần của Asia Soft giảm mạnh, trong khi GameHub liên tục tăng trưởng.
Somchai ngồi trầm ngâm trong phòng họp khẩn cấp. “Ai giải thích được vì sao một công ty vô danh lại đe dọa chúng ta?” hắn nói, giọng sắc lạnh. Giám đốc marketing cố gắng giải thích: “GameHub là nền tảng tập trung vào trải nghiệm người dùng. Họ có giao diện đơn giản, tích hợp thanh toán, và cả tính năng trao đổi vật phẩm giữa các game. Chúng ta thì sao? Quá rời rạc.”
Kỹ sư trưởng bổ sung: “GameHub đang sử dụng kiến trúc cloud hiện đại. Chúng ta vẫn phụ thuộc vào server vật lý, dẫn đến hạn chế trong việc mở rộng.”
“Vậy thì giải pháp đâu?” Somchai gầm lên, đập mạnh tay xuống bàn. “Tôi không cần biết vấn đề nằm ở đâu, tôi chỉ muốn kết quả. Nhanh lên!”
Giám đốc chiến lược liếc nhìn mọi người, rồi lên tiếng: “Chúng ta không thể ngồi chờ nâng cấp cơ sở hạ tầng. Việc đó cần thời gian. Nhưng có một cách khác. Chúng ta nên hợp tác với các nhà phát hành game lớn để đưa những tựa game độc quyền về nền tảng của mình. Đồng thời, cần gấp rút tung ra một chiến dịch marketing quy mô lớn, đánh mạnh vào thị trường người chơi trung thành.”
Giám đốc tài chính lắc đầu: “Kế hoạch này tốn kém lắm. Ngân sách hiện tại của chúng ta không dư dả. Nếu thất bại, tình hình tài chính sẽ càng tồi tệ hơn.”
Somchai khoanh tay trước ngực, nhìn từng người trong phòng. “Ngân sách thì tôi sẽ lo. Điều tôi cần từ các vị là một chiến lược không sai sót. Tất cả đều phải tập trung cao độ. Nếu ai không theo kịp, hãy tự rời khỏi ghế của mình.”
Bầu không khí trong phòng họp nặng nề hơn hẳn. Một giám đốc sản phẩm dè dặt lên tiếng: “Thưa ngài, GameHub còn một điểm mạnh nữa: đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Họ phản hồi cực nhanh, chăm sóc người dùng tận tình. Ngược lại, đội ngũ của chúng ta lại chậm trễ và không giải quyết triệt để khi có vấn đề.”
Somchai ngừng lại, tay siết chặt thành ghế: “Cải tổ đội ngũ. Nếu ai không đủ năng lực, thay thế ngay lập tức. Tôi muốn thấy kết quả trong tháng tới.”
Ánh mắt sắc lạnh của hắn đảo một vòng quanh phòng: “GameHub là cái tên mới, nhưng không phải là bất khả chiến bại. Chúng ta đã từng ở đỉnh cao, và tôi không chấp nhận bất cứ ai làm bẽ mặt công ty này. Tất cả bắt tay vào làm việc ngay đi!”
Cả phòng họp nhao nhao những tiếng “Vâng, thưa ngài!” rồi nhanh chóng giải tán. Somchai đứng lặng lại, nhìn biểu đồ thị phần giảm dần trên màn hình lớn, ánh mắt đầy giận dữ nhưng không giấu được một tia lo lắng.
Hai tuần kể từ khi GameHub chính thức ra mắt, bức tranh ngành công nghiệp game tại Đông Nam Á thay đổi nhanh chóng. Là một nền tảng kết nối game thủ với các tựa game đa dạng, GameHub mang đến trải nghiệm chưa từng có: người chơi chỉ cần một tài khoản để truy cập hàng chục tựa game từ nhiều nhà phát hành khác nhau, tất cả trong một hệ sinh thái duy nhất.
GameHub không chỉ là sản phẩm; nó là một xu hướng. Tuy nhiên, sự phát triển vượt bậc này kéo theo hàng loạt thách thức phức tạp. Khi số lượng người dùng vượt ngoài dự đoán, máy chủ bắt đầu quá tải. Nhiều game thủ phàn nàn về tình trạng giật lag vào giờ cao điểm và lỗi kết nối trong giao dịch.
Buổi sáng hôm đó, Hải đang trong một cuộc họp ngắn với Hương và Lan. Lan đưa ra báo cáo về các vấn đề hiện tại: “Máy chủ đang bị quá tải nghiêm trọng, đặc biệt vào các giờ cao điểm từ 7 giờ tối đến nửa đêm. Một số người dùng thậm chí không thể đăng nhập được trong vòng 15 phút. Điều này đã dẫn đến hơn 300 phản ánh trên các diễn đàn chỉ trong 24 giờ qua.”
Hương cau mày, đặt tờ giấy xuống bàn:
“300 người dùng không đăng nhập được nghĩa là có thêm hàng ngàn người sẽ do dự khi đăng ký. Nếu chúng ta không giải quyết nhanh, danh tiếng vừa xây xong sẽ sụp đổ.”
Hải ngả người ra ghế, trầm ngâm nhìn bản đồ hệ thống trên màn hình lớn. Hắn nhớ lại những kinh nghiệm từ kiếp trước – khi khởi đầu không vững chắc luôn kéo theo cái kết bi kịch. Trong lòng Hải, một tia sáng lóe lên. Nhưng trước khi kịp nói, cánh cửa phòng họp bật mở.
Chi, nàng kỹ sư trẻ tuổi với mái tóc buộc cao, bước nhanh vào, hơi thở gấp gáp. Trên tay cô là một xấp tài liệu: “Em xin lỗi đã làm gián đoạn, nhưng em có tin tốt!”
Hải nhướn mày: “Chi, bình tĩnh nào. Chuyện gì vậy?”
Nàng đặt tài liệu lên bàn, chỉ vào một sơ đồ phức tạp bên trong: “Đội phát triển của em – em, anh Huy và An – vừa hoàn tất thử nghiệm bản sơ cấp của hệ thống load balancer. Nếu áp dụng, nó có thể phân chia lưu lượng người dùng đồng đều hơn giữa các máy chủ. Mặc dù đây chỉ là bản thử nghiệm, nhưng em nghĩ đây là giải pháp phù hợp ngay lúc này.”
Hương nhìn vào sơ đồ, ánh mắt lóe lên tia hy vọng: “Chi, load balancer này hoạt động thế nào? Chị nhớ lần trước chúng ta thảo luận vẫn còn nhiều hạn chế.”
Chi ngồi xuống, giải thích chi tiết: “Đúng vậy, bản thử nghiệm trước bị lỗi khi xử lý các tác vụ phức tạp. Nhưng giờ, nhờ tối ưu hóa thuật toán, hệ thống này có thể quản lý tới 20.000 kết nối đồng thời mà không làm giảm tốc độ. Ngoài ra, em đã thêm một tính năng dự đoán – nó sẽ tự động phân phối lại lưu lượng dựa trên lịch sử hoạt động.”
Lan lắng nghe, cau mày: “Nghe có vẻ hứa hẹn, nhưng... nó đã sẵn sàng cho thực tế chưa? Chúng ta không thể mạo hiểm với một bản thử nghiệm khi lượng người dùng đang tăng từng giờ.”
Chi đáp, giọng kiên định: “Thực tế là em không dám khẳng định nó hoàn hảo. Nhưng trong hoàn cảnh hiện tại, hoặc là thử nghiệm, hoặc chúng ta sẽ mất đi cả cơ hội lẫn danh tiếng.”
0
