Chương 32: Áp Lực Mở Rộng.
Hải gật đầu, ánh mắt sáng lên. “Đó chính là điều em đang hướng tới. Một khi cộng đồng đủ lớn, GameHub không còn là một nền tảng chơi game đơn thuần nữa. Nó sẽ trở thành trung tâm của hệ sinh thái, nơi mà ngay cả khi đối thủ mạnh hơn, chúng ta vẫn có lợi thế vì sở hữu người dùng trung thành.”
Lâm thở dài, ánh mắt đầy cảm xúc. “Nghe như em đã tính toán từng bước một rồi. Hải, em thật sự khiến anh tin rằng chúng ta có thể làm được. Nhưng em đừng quên rằng, mọi kế hoạch đều có rủi ro. Anh chỉ mong em không quá cứng nhắc để còn linh hoạt đối phó khi mọi thứ không như ý.”
Hải cười nhẹ, ánh mắt mềm lại. “Cảm ơn anh. Em luôn biết rằng có anh bên cạnh, mọi khó khăn đều sẽ vượt qua. Chúng ta không phải là những người hoàn hảo, nhưng chính sự kiên định và niềm tin sẽ đưa công ty đi xa.”
Cả hai cùng im lặng, để lại tiếng gió đêm và ánh đèn thành phố bao quanh họ.
Sáng hôm sau, bên trong phòng họp nhỏ, ánh đèn huỳnh quang tỏa ánh sáng dịu nhẹ nhưng không đủ để làm tan bớt không khí căng thẳng. Hải đứng trước màn hình lớn, trên đó hiển thị bản kế hoạch tích hợp thanh toán bằng thẻ cào vào hệ thống GameHub. Đây là ý tưởng mà hắn xem như một bước đột phá cần thiết để giữ vững vị thế và mở rộng thị phần.
“Thanh toán bằng thẻ cào sẽ là giải pháp tối ưu nhất cho GameHub vào thời điểm này,” Hải bắt đầu, giọng nói trầm ổn nhưng mang theo sự quyết tâm. “Người dùng của chúng ta, đặc biệt là các bạn trẻ, không có thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng, nhưng họ luôn dễ dàng tiếp cận thẻ cào. Đây chính là lợi thế mà chúng ta phải khai thác. Ai cũng có thể nạp tiền, mọi lúc, mọi nơi.”
Ý tưởng này không chỉ đơn giản là một tính năng. Đây là chiến lược dài hạn mà Hải muốn thực hiện để GameHub không chỉ đứng vững mà còn mở rộng được thị phần. Vào năm 2006, các phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử vẫn còn sơ khai tại Việt Nam. Thẻ cào, vốn chỉ được dùng để nạp tài khoản điện thoại, giờ đây trở thành một phương thức thanh toán tiện lợi cho những người dùng không có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng. Hải hiểu rằng đây là cơ hội để GameHub tiếp cận được đối tượng người dùng rộng lớn, đặc biệt là thế hệ trẻ, học sinh và sinh viên, những người chưa thể tiếp cận được các giải pháp thanh toán hiện đại.
Lời nói vừa dứt, không khí trong phòng trở nên sôi động. Một vài nhân viên gật gù, nhưng đội kỹ thuật, đặc biệt là Tuấn – nhân viên mới, trưởng nhóm phát triển – tỏ vẻ không đồng tình.
“Nghe thì hay thật,” Tuấn lên tiếng, đẩy nhẹ chiếc kính trên sống mũi. “Nhưng Hải, anh có biết tích hợp thanh toán thẻ cào phức tạp thế nào không? Chúng ta phải kết nối với các nhà mạng lớn như Viettel, Mobifone, và Vinaphone. Đây không chỉ là chuyện kỹ thuật, mà còn liên quan đến pháp lý và thậm chí là quyền lợi chia sẻ doanh thu. Chúng ta chưa từng làm việc với các ông lớn này, anh có nghĩ họ sẽ hợp tác dễ dàng không?”
Những khó khăn mà Tuấn đưa ra là không thể xem nhẹ. Để tích hợp thanh toán thẻ cào, GameHub sẽ phải kết nối với hệ thống của các nhà mạng lớn, yêu cầu xử lý một lượng lớn dữ liệu và đảm bảo tính bảo mật cao. Điều này không chỉ đòi hỏi sự am hiểu sâu về công nghệ API mà còn yêu cầu giải quyết vấn đề về bảo mật, để các giao dịch không bị rò rỉ thông tin hay xảy ra lỗi hệ thống.
“Chúng ta không chỉ cần hiểu cách hệ thống của họ vận hành,” Tuấn giải thích. “Mà còn phải đảm bảo rằng dữ liệu giao dịch được mã hóa và xử lý theo thời gian thực. Nếu chậm một giây, có thể sẽ mất lòng tin của người dùng.”
Hải nhìn Tuấn, ánh mắt không lộ vẻ ngạc nhiên. Hắn đã lường trước sự phản đối này.
“Anh hiểu khó khăn mà em nói,” Hải đáp, bước lại gần bàn họp, tay đặt lên mặt bàn lạnh ngắt. “Nhưng hãy nhìn vào bức tranh lớn hơn. Các hệ thống thanh toán hiện tại như chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử vẫn chưa phổ biến. Nếu chúng ta không đi trước bằng giải pháp này, đối thủ sẽ làm trước. Khi đó, không chỉ GameHub mà cả hệ sinh thái của chúng ta sẽ bị đẩy lùi.”
Hải tiếp tục giải thích thêm về tầm nhìn dài hạn của mình. Hắn cho rằng nếu GameHub có thể chiếm lĩnh thị trường thanh toán thẻ cào, sẽ tạo ra một hệ sinh thái ổn định, không chỉ phục vụ nhu cầu của người dùng hiện tại mà còn mở rộng cơ hội cho những tính năng khác trong tương lai như gói thành viên cao cấp, mua vật phẩm trong game, hoặc các sự kiện offline. Thanh toán thẻ cào là cầu nối, là bước đầu để giữ chân người dùng lâu dài và gia tăng sự tham gia của họ vào nền tảng.
Lâm, người vẫn ngồi im lặng từ đầu, lên tiếng. “Hải nói đúng. Nhưng Tuấn cũng không sai. Chúng ta cần cân nhắc kỹ. Không phải chỉ cần nói chuyện với nhà mạng là xong. Họ sẽ đòi hỏi chia phần doanh thu rất lớn, có thể đến 30-40%. Chúng ta đã sẵn sàng hy sinh bấy nhiêu lợi nhuận chưa?”
Hải gật đầu, không phản bác. Lâm nêu ra một vấn đề lớn: lợi nhuận chia sẻ. Các nhà mạng sẽ không chỉ hợp tác miễn phí, mà sẽ yêu cầu tỷ lệ phần trăm doanh thu từ mỗi giao dịch. Đây là một vấn đề mà Hải không thể xem nhẹ, bởi tỷ lệ này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận của GameHub.
Hương, ngồi phía góc phòng, nãy giờ ghi chú tỉ mỉ, ngẩng lên. “Nếu được giao nhiệm vụ, em có thể đảm nhận việc đàm phán với nhà mạng. Chúng ta phải tìm cách hạ tỷ lệ chia sẻ xuống, hoặc thậm chí đàm phán các ưu đãi trong giai đoạn đầu. Nhưng Hải, anh có nghĩ rằng đội kỹ thuật đủ nguồn lực để xử lý nếu nhà mạng đồng ý không?”
Câu hỏi của Hương khiến Hải im lặng một lúc. Hắn thừa nhận rằng đây là một canh bạc lớn. Đội kỹ thuật hiện tại đã làm việc quá sức với những tính năng khác, nhưng tích hợp thanh toán là điều không thể bỏ qua.
Hắn nhìn thẳng vào Hương, giọng dứt khoát. “Lan, chị hãy chuẩn bị danh sách liên hệ của các nhà mạng lớn. Bắt đầu với Viettel. Chị là người duy nhất trong đội có kinh nghiệm làm việc với các đối tác lớn, em muốn chị trực tiếp đứng ra làm việc này.”
Lan hơi sững lại, nhưng rồi gật đầu. “Em sẽ làm hết sức. Nhưng phải nói trước, đây sẽ là một quá trình dài và phức tạp.”
Hải cười nhẹ, như để trấn an mọi người. “Anh không mong kết quả trong ngày một ngày hai. Nhưng nếu không bắt đầu, chúng ta sẽ mãi giậm chân tại chỗ. Đội kỹ thuật sẽ tập trung vào nghiên cứu giải pháp kết nối API với nhà mạng, và Hương, nhiệm vụ đàm phán tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận là của em. Anh tin em có thể làm được.”
Khi mọi người rời khỏi phòng, bầu không khí vẫn căng thẳng nhưng đầy quyết tâm. Hải đứng lại, nhìn bảng kế hoạch trên màn hình. Trong đầu anh, hàng loạt suy nghĩ đan xen:
“Đây không phải là dự án bình thường. Nó là bài kiểm tra khả năng lãnh đạo và sự phối hợp của cả đội ngũ. Nếu thành công, GameHub sẽ tiến xa hơn bất kỳ ai có thể tưởng tượng. Nhưng nếu thất bại…”
Hải không dám nghĩ tiếp. Nhưng sự lo lắng ấy cũng nhanh chóng bị thay thế bằng ý chí sắt đá. Hắn biết, mình không thể lùi bước. Mỗi quyết định lúc này đều sẽ ảnh hưởng đến tương lai của GameHub. Cảm giác căng thẳng cứ bám lấy hắn như một bóng ma không bao giờ rời.
0
