Chương 34: Mâu Thuẫn.
Hơn nữa, việc chứng minh “sự ổn định” của người dùng là một thử thách lớn. Một số game thủ có thể tham gia trong một thời gian ngắn rồi rời bỏ, khiến cho dữ liệu người dùng có thể không được đồng đều.
Nàng hít một hơi thật sâu, tự trấn an bản thân. Đây là thử thách lớn nhất của nàng kể từ khi tham gia GameHub, nhưng Hương hiểu rằng nếu không vượt qua được bài kiểm tra này, cơ hội hợp tác với Viettel sẽ tan thành mây khói. Nàng biết rõ không thể cung cấp con số lớn ngay lập tức, nhưng có thể đưa ra chiến lược dài hạn để chứng minh tiềm năng và sự ổn định của người dùng.
“Chúng tôi có thể cung cấp những số liệu hiện tại về người dùng và tỷ lệ giữ chân trong thời gian qua,” Hương bắt đầu. “Tuy nhiên, thay vì chỉ dựa vào số liệu hiện tại, tôi muốn thảo luận về cách chúng ta có thể hợp tác để tăng trưởng người dùng một cách bền vững. GameHub đã chuẩn bị một chiến lược mở rộng với các hoạt động marketing và các tính năng mới sẽ ra mắt trong quý tới. Chúng tôi tin rằng những cải tiến này sẽ giúp tăng trưởng người dùng ổn định hơn trong tương lai.”
Nàng nhìn vào ông Quang, không rời mắt. “Tôi đề xuất rằng chúng ta có thể thử nghiệm một chiến dịch hợp tác trong ba tháng tiếp theo, để chúng ta có thể đo lường chính xác tác động từ việc tích hợp thanh toán thẻ cào vào GameHub. Nếu thành công, đây sẽ là cơ sở vững chắc để chúng ta hợp tác lâu dài.”
Ông Quang và đội ngũ của hắn nhìn nhau một lúc. Hương có thể cảm nhận được sự tính toán trong ánh mắt của họ. Cuối cùng, ông Quang lên tiếng.
“Được. Chúng tôi sẽ xem xét chiến lược của GameHub trong ba tháng tới. Nếu các bạn có thể chứng minh được sự ổn định và khả năng tăng trưởng, chúng tôi sẽ mở cửa cho một thỏa thuận hợp tác lâu dài.”
Hương mỉm cười nhẹ, trong lòng thở phào nhẹ nhõm. Nàng biết rằng đây chỉ là bước đầu tiên, nhưng ít nhất, GameHub vẫn còn cơ hội.
Khi cuộc họp kết thúc, Hương bước ra khỏi phòng với cảm giác vừa nhẹ nhõm, vừa căng thẳng. Nàng biết rằng công việc thực sự bây giờ chỉ mới bắt đầu. Nàng phải báo cáo lại cho Hải và đội ngũ, chuẩn bị chiến lược marketing mạnh mẽ để đảm bảo rằng các chỉ số người dùng sẽ không chỉ ổn định, mà còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong những tháng tới.
Tuy nhiên, ngoài những căng thẳng trong công việc, cuộc sống riêng của Hương cũng không thiếu thử thách. Cô bước vào chiếc xe hơi cũ kỹ của anh rể, tay đặt lên vô lăng, cảm giác như thế giới bên ngoài đang quay cuồng. Nàng nghĩ về lời khuyên của Hải trước đó: “Đừng để công việc nuốt chửng mình, Hương.” Đôi lúc, nàng cảm thấy áp lực quá lớn, nhưng biết rằng chỉ có bước tiếp mới có thể giải quyết được vấn đề.
Dừng lại ở một quán cà phê nhỏ bên đường, Hương tự thưởng cho mình một chút thời gian nghỉ ngơi. Nàng lấy điện thoại ra, kiểm tra lại tin nhắn từ Hải. “Anh tin em sẽ làm tốt. Đừng quên rằng em không cô đơn.” Những lời đó khiến lòng nàng ấm lại, giúp nàng lấy lại sự bình tĩnh.
Sau khi trở lại văn phòng, Hương nhanh chóng bước vào cuộc họp với Hải và các thành viên trong đội ngũ. Trong đầu nàng lúc này vẫn còn nhiều suy nghĩ về những gì vừa diễn ra với Viettel. Lời yêu cầu của họ cứ văng vẳng bên tai: “Tôi đề xuất rằng chúng ta có thể thử nghiệm một chiến dịch hợp tác trong ba tháng tiếp theo, để chúng ta có thể đo lường chính xác tác động từ việc tích hợp thanh toán thẻ cào vào GameHub. Nếu thành công, đây sẽ là cơ sở vững chắc để chúng ta hợp tác lâu dài.”
Với tâm trạng đó, Hương nhìn Hải, gật đầu. “Mọi thứ ổn rồi. Nhưng để chứng minh lượng người dùng ổn định và thu hút Viettel, chúng ta cần phải làm một chiến dịch marketing mạnh mẽ.”
Hải ngồi lại bàn, vẻ mặt có chút căng thẳng. “Anh cũng nghĩ vậy. Chúng ta phải gây ấn tượng mạnh, ít nhất là trong vài tuần tới. Nếu số lượng người dùng không tăng lên, sẽ rất khó để thuyết phục họ.”
Vậy là, chiến dịch được lên kế hoạch gấp rút. Hải và đội ngũ quyết định thực hiện một chiến dịch quảng cáo toàn diện, nhắm đến đối tượng là người dùng trẻ, đối tượng mà GameHub vẫn đang tập trung phát triển mạnh. Các quảng cáo trên mạng xã hội, các video viral, cùng các chương trình khuyến mãi sẽ được tung ra trong một thời gian ngắn để tạo ấn tượng.
Nhưng khi dự toán ngân sách quảng cáo được trình lên, sự lo lắng bắt đầu xuất hiện. Hóa đơn quảng cáo gia tăng nhanh chóng. Khi Hải xem xét lại bảng chi phí, anh bắt đầu cảm thấy có điều gì đó không ổn.
"Chúng ta đã vượt qua ngân sách dự kiến rồi," Hương, quản lý tài chính, nói với giọng trầm trọng. “Nếu tiếp tục như thế này, chúng ta sẽ cạn kiệt nguồn lực chỉ trong vài tuần.”
Hải nhìn Hương, khuôn mặt hắn nghiêm nghị. “Chúng ta không thể dừng lại bây giờ. Nếu không làm mạnh tay, không chỉ Viettel mà cả các nhà đầu tư sẽ hoài nghi khả năng của chúng ta. Cần phải có một sự thay đổi đột phá, và không có cách nào khác ngoài việc đẩy mạnh quảng cáo.”
“Nhưng Hải, chúng ta sẽ sống sao nếu ngân sách cạn kiệt giữa chừng?” Lâm, người phụ trách bộ phận marketing, hỏi. “Nếu chiến dịch không đạt được hiệu quả như mong đợi, chúng ta sẽ chịu tổn thất lớn.”
Hải im lặng, mắt hắn lướt qua bảng chi phí, trong đầu nhanh chóng tính toán. Hắn biết quyết định này có thể là con dao hai lưỡi. Nhưng nếu không đẩy mạnh chiến lược tăng trưởng ngay bây giờ, GameHub có thể bỏ lỡ cơ hội vàng, và mọi công sức sẽ đổ xuống sông xuống biển.
"Chúng ta không có lựa chọn nào khác,” Hải nói, giọng trầm nhưng đầy quyết đoán. Hắn nhìn khắp phòng, ánh mắt trầm ngâm, như đang tính toán từng khả năng trong đầu. Đối với Hải, một người đã trùng sinh và trải qua vô số sai lầm trong kiếp trước, hắn không thể để cơ hội này trôi qua mà không tận dụng triệt để.
Hải nhíu mày một chút, rồi nhìn vào bảng kế hoạch đang chiếu trên màn hình, sau đó tiếp tục: “Nhưng... nếu không có lựa chọn nào khác, thì chúng ta phải làm sao để tối ưu nhất.” Hắn ngừng lại, suy nghĩ về những gì mình sẽ nói tiếp. “Nếu chúng ta muốn thành công lâu dài, chúng ta cần cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho các quán net, giúp tối ưu đường truyền bằng giải pháp Load Balancer. Đừng quên, các quán net là nơi tập trung lượng người dùng rất lớn và ổn định, nếu chúng ta có thể cải thiện độ trễ và chất lượng dịch vụ của họ, GameHub sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong trải nghiệm chơi game của họ.”
Tuấn ngồi yên, nghe Hải nói, trong khi Hương gật gù, xem xét lại các kế hoạch liên quan đến dịch vụ hỗ trợ. Nhưng Hải biết, công nghệ Load Balancer mà họ đang sử dụng chưa phải là giải pháp hoàn thiện. Load Balancer là một hệ thống sơ cấp, chỉ giúp phân phối lưu lượng truy cập để tránh tình trạng quá tải hệ thống, đặc biệt trong môi trường đa người dùng như các quán net. Tuy nhiên, Hải không dừng lại ở mức độ đơn giản đó.
Khi hắn trùng sinh, mọi thứ với hắn đã khác. Hải đã phát triển và cải tiến Load Balancer thành một hệ thống mạnh mẽ hơn nhiều.
Nó không chỉ đơn giản là phân phối lưu lượng, mà còn có khả năng tối ưu hóa độ trễ và xử lý dữ liệu theo thời gian thực, đảm bảo rằng các trò chơi và ứng dụng không bị gián đoạn. Đây chính là bước tiến mà hắn đã nghiên cứu kỹ lưỡng từ những công nghệ hiện đại trong tương lai mà hắn đã từng tiếp xúc.
0
